Главная > Интернет-магазины запчастей > autorus.ru

autorus.ru - интернет магазин автозапчастей

Адрес: г. Москва, ул. Профсоюзная, д. 118В, стр. 1

Телефон: +7 (495) 276-15-21

Часы работы: ежедневно с 09:00 до 20:00

Адрес сайта: www.autorus.ru

Андрей 06 Окт 2018 Ответить
Профессионализм менеджеров нулевой. Ладно, ошиблись с подбором запчастей, с кем не бывает. Хотя при этом автомобиль назывался: Лада Ларгус 8-миклапанный, без АБС. Менеджер выбрал тормозные колодки для 16-тиклапанного варианта с АБС. Комплекты тормозных колодок по цене один в один. Но произвести обмен - это мировая проблема. Один менеджер заверяет: "Обменяем без проблем". Посылаем курьера в магазин в Митино. А другой: "Нет. Вы же по безналу покупали. Поэтому так просто не получится. Давайте нам письмо с печатью". Господа торгаши, вы в каком веке живёте? Из-за ваших косяков я должен мотаться за 40 км., возить вам бумажки, чтобы вы соизволили их рассмотреть? Общение с центральным офисом - это вообще космос. После нескольких минут невразумительного мычания одного "топ манагера" и ожидания соединения неизвестно с кем связь обрывается.
Спартанец 26 Сен 2018 Ответить
периодически закупаю запчасти на свой автомобиль у этого поставщика. Обычно все происходит очень быстро. Зашел в магазин, подошел к менеджеру, дал ему документ с VIN номером (обычно это СТС), он по программе посмотрел что Вам нужно, вывел номера, распечатал Вам чек. Идете с этим чеком на кассу, оплачиваете, получаете квитанции и встаете на выдачу.
У меня возникали ситуации когда запчасть не подходит или бракованная. Я брал эту деталь, и ехал опять в "Русь" и мне возвращали деньги в тот же день (если успевал вернуть в день покупки), или в течении 5 дней, если возвращал через пару дней. Сеть магазинов рекомендую как надежного поставщика. Цены нормальные.
Антон 10 Сен 2018 Ответить
Заехал со стуком в задней ходовой на хёндае, поменяли 12 деталей, содрали 34000 р, и сказали остальное всё хорошо, только спереди требуется заменить опорные подшипники, выехал с сервиса пошло всё стучать и хрустеть, оказалась забыли амортизатор закрутить только наживили) ))) ну ладно думаю бывает косяки, но не тут то было, а стук который был изначально остался, поменял на авось всё, а то что стучит не увидели... Я так понимаю меня просто развели на 34000. Интересно где можно проверить детали которые они поменяли, нужно ли их вообще менять было... ??? ... дополнение : В другом сервисе нашёл причину стука, это Рычаг поперечный зад. подвески, так это мне теперь заново надо делать сход развал, опять потеря денег (((( Как их наказывать блин ...

Отменить Добавить отзыв про «autorus.ru»

Заголовок (можете оставить пустым)

Текст отзыва

Ваше имя

Email (виден только администратору)