Главная > Интернет-магазины запчастей > yulsun.ru

yulsun.ru - интернет магазин автозапчастей

Адрес: Информация временно недоступна

Телефон: +7 (495) 743-49-85

Часы работы: круглосуточно

Адрес сайта: yulsun.ru

Тарасов Юра 10 Сен 2018 Ответить
Нужна была защита пластиковая на двигатель KIA. Приехал пообщался, решили что оригинал не стоит брать, заказал дубликат. Менеджеры заверили что все подойдет, от оригинальной не отличу. Доставка неделю. Приходит защита. Еду на СТО, она не подходит, прямо никак, даже если порезать, ее не прикрутить. Еду на другое СТО тоже самое.
В общем защита не та. Звоню в магазин, прошу вернуть деньги, на что получаю отказ.
После давления и разговора о том что пойду в отдел защита прав потребителя, согласились забрать деталь. Обещали что в течение недели деньги вернут с учетом вычета затрат на транспортировку.
Деньги вернули, но какой ценой. Постоянно приходилось звонить. Менеджеры сами не отзваниваются. Так еще и врут клиентам и нарушают закон защиты прав потребителя.
С этой конторой больше никаких дел иметь не хочу. И рекомендовать ее тоже никому не буду!
Martini 20 Июл 2018 Ответить
На мой взгляд один из самых удобных (по крайней мере для меня) сайтов по подбору и заказу запчастей. Все, что когда либо заказывал - приходило/приезжало. Цены адекватные, но самое приятное именно для меня - это то, что ребята выдерживают заявленные сроки. Написано 5 дней - я уверен, что через 5 дней я точно заберу.
Из минусов - режим работы. Офис работает до 19:00 и учитывая, что я работаю в Советском районе, я не всегда успеваю забрать запчасти вечером, поэтому приходится откладывать посещение на субботу. Отличный магазин - крайне рекомендую!
Denis Rub 14 Июл 2018 Ответить
08.07.2018 в 11 утра позвонил и спросил есть ли в наличии колодки, на что получил положительный ответ.
Уточнил срок поставки, утвердительно заверили - 1 день, причем звонил два раза, первый раз по ВИНу колодок проверили наличие, второе по заказу утвердительно заявили что все будет.
вечером 08.06 приходит СМС, не звонок с извинениями, а СМС, о том что на данном складе нет.
Если у вас не работает сайт для покупателей, где написано что они в наличии на складе, то сотрудникам своим сделайте систему актуалити.
Прошу вовзрата денег, с вами работать отказываюсь, за вашу ложь своим же клиентам.

Отменить Добавить отзыв про «yulsun.ru»

Заголовок (можете оставить пустым)

Текст отзыва

Ваше имя

Email (виден только администратору)