yulsun.ru - интернет магазин автозапчастей

Нужна была защита пластиковая на двигатель KIA. Приехал пообщался, решили что оригинал не стоит брать, заказал дубликат. Менеджеры заверили что все подойдет, от оригинальной не отличу. Доставка неделю. Приходит защита. Еду на СТО, она не подходит, прямо никак, даже если порезать, ее не прикрутить. Еду на другое СТО тоже самое.
В общем защита не та. Звоню в магазин, прошу вернуть деньги, на что получаю отказ.
После давления и разговора о том что пойду в отдел защита прав потребителя, согласились забрать деталь. Обещали что в течение недели деньги вернут с учетом вычета затрат на транспортировку.
Деньги вернули, но какой ценой. Постоянно приходилось звонить. Менеджеры сами не отзваниваются. Так еще и врут клиентам и нарушают закон защиты прав потребителя.
С этой конторой больше никаких дел иметь не хочу. И рекомендовать ее тоже никому не буду!

08.07.2018 в 11 утра позвонил и спросил есть ли в наличии колодки, на что получил положительный ответ.
Уточнил срок поставки, утвердительно заверили - 1 день, причем звонил два раза, первый раз по ВИНу колодок проверили наличие, второе по заказу утвердительно заявили что все будет.
вечером 08.06 приходит СМС, не звонок с извинениями, а СМС, о том что на данном складе нет.
Если у вас не работает сайт для покупателей, где написано что они в наличии на складе, то сотрудникам своим сделайте систему актуалити.
Прошу вовзрата денег, с вами работать отказываюсь, за вашу ложь своим же клиентам.